本报讯 昨日,顾客周先生拨打海都热线称,自己买的一排酸奶,外包装无缺,塑料膜内却有许多异物,并且其间的一瓶酸奶只剩余半瓶。
周先生说,国庆节期间,他到永相逢超市温陵店购买了一箱娃哈哈爽歪歪酸奶,一箱共有8排酸奶,每排4瓶。10月20日,当这箱酸奶只剩余最终3排时,周先生惊奇地发现,其间一排酸奶的通明塑料膜包装无缺,但塑料膜内部却堆满了异物。此外,其间的一瓶酸奶尽管未开封,却只剩余半瓶。他向商家的出售人员反映后, 对方承认是自己的问题,乐意以一赔十。
昨天下午,记者联系上娃哈哈的客服人员。对方称,该公司福建省分公司的出售人员已着手了解,认为是酸奶在流转中被损毁,乐意承当对应职责。现在,泉州市丰泽区工商局12315已介入调停。