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新消法实施一年 消毒餐具另收费依然普遍
时间: 2023-12-16 20:21:24 |   作者: 行业新闻

  2014年“3·15”,新消法实施让人们看到了消除餐饮行业所谓“行规”的希望,例如消毒餐具另收费的难题。近日,记者从本地餐饮市场了解到,新消法实施一年,在我市大大小小的饭馆,消毒餐具另收费现象依然存在,这一难题依然待解。

  “因为还没有成家,平常在外面吃饭比较多。现在稍微大一点的餐馆提供的通常只有消毒收费餐具,让你根本都没得选。”经常在外面吃饭的陈先生说,在日常接触的饭店餐饮中,大部分只提供消毒餐具,并且另外收费。原先一套收费1元,如今已经涨到2元左右。虽然消毒餐具收费也就2元钱,但是这些餐具,清洗消毒是否达标,特别是有些消毒餐具打开之后,都能看到上面一些污迹,确实很难让人放心。现在每到饭馆吃饭,他都习惯了打开消毒餐具之后,再用开水烫一下。虽然效果如何不得而知,至少能够获得一些心理安慰。

  张先生在市区开了两家饭店,对于消毒餐具他有自己的看法。“解放东路那边属于新开的店,为此开业的时候,采购了100套新餐具。另外,包装好的消毒餐具,只作为备用。特别是自身餐具不够用或者客人比较多需要翻台的时候。而在平阳南街这边的店里,目前只有一次性消毒餐具能够正常的使用,每套另外收费1.5元。”张先生介绍,使用消毒餐具有一个好处,那就是方便,用完之后省了人工进行清理洗涤。至于另外收取的费用,在结账的时候,不少时候,零头都会去掉,某一些程度上也算是减去一些消毒餐具收取的费用。

  据了解,目前自身无偿提供餐具很典型的是分属餐饮的两极,一个是规模较大的酒店,另一个是路边的一些小型饭店。记者看出,很多大型酒店里提供的都是经过消毒的免费餐具。这些餐具全部是酒店自身采购,进行清理洗涤和消毒。这些酒店对于餐饮环境和餐具的卫生要求严格,以前是高温消毒较多。现在主要采取84消毒和电子柜消毒两种。与之相对应,路边的小吃店也有不少无偿提供餐具。“我们这个小吃店,这个面积只有十几平方米,客人大部分是附近的农民工。很多时候,就是吃个面条或者盖浇饭。吃顿饭也就花个10元、8元钱,只能无偿提供餐具。要是提供一次性消费餐具,再另外收费,估计顾客会不乐意。”经营小吃店的李先生说。

  据了解,餐饮公司可以提供包括经消毒达到卫生标准的餐具、餐巾等配套服务,是餐饮经营者的基本服务内容和行业服务标准,是经营者的随附义务,也是消费者接受就餐服务的前提,包括餐具消毒在内的服务费用是经营成本的一部分,已包含在菜价中。餐饮企业向消费的人提供的配套服务改为收费服务,是变相降低与消费者约定的服务标准,转嫁随附义务,违背餐饮业的诚信原则,如果消费的人在就餐时被迫接受额外收费,是商家无端侵害了消费者的公平交易权。

  此外,《食品安全法》中规定:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。据此,餐饮业也应该提供消毒的、清洁的餐具和饮具。因此,食品经营者向消费的人提供安全、卫生的就餐环境和餐具,是经营者的法定义务。因此,餐饮企业应承担餐具消毒费用,而不能将消毒产生的费用转嫁到消费的人头上。如果餐企收取这项费用,消费者有权拒绝。 记者 景文婷

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